Resultados de las encuestas de satisfacción de las personas solicitantes del Programa de Evaluación Previa del Profesorado Contratado Convocatoria 2012

CONVOCATORIA
VALORACIÓN GLOBAL
VALORACIÓN MÁXIMA
VALORACIÓN MÍNIMA
Nº SOLICITANTES
Nº ENCUESTAS CONTESTADAS
% RESPUESTA
2012
90%
95%
84%
77
24
31%

La AQUIB ha enviado la encuesta de satisfacción a las 77 personas solicitantes de la convocatoria 2012 y contestaron 24, lo que supone un 31% de respuesta.

Las preguntas planteadas son (tipo de valoración: cuantitativa de 1 a 5):

  1. ¿Le ha sido fácil acceder a la información de la convocatoria?
  2. ¿La información de la convocatoria es clara?
  3. ¿La información de la convocatoria es suficiente?
  4. ¿El modelo de solicitud es claro?
  5. ¿La información disponible en la página Web es útil?
  6. ¿Le ha sido fácil contactar con la AQUIB?
  7. ¿El personal de la AQUIB le ha solucionado sus dudas?
  8. ¿El trato recibido del personal de la AQUIB ha sido correcto?
  9. ¿Cuál es su nivel de satisfacción global con la AQUIB?
  10. De las preguntas planteadas ¿qué tema o aspecto considera usted de mayor relevancia?

La valoración a cada una de las preguntas es la siguiente:

Las personas solicitantes han atribuido la valoración máxima al trato recibido por parte del personal de la AQUIB, un 95%.

Las personas solicitantes han atribuido la valoración mínima al modelo de solicitud, un 84%.

La valoración de satisfacción global es del 90%.

En cuanto a la pregunta número 10 “de las preguntas planteadas ¿qué tema o aspecto considera usted de mayor relevancia?”, el tema más valorado corresponde a la pregunta 2 referente a la información de la convocatoria.

Nota: Ha de tenerse en cuenta que algunas de las personas colaboradoras han dado el mismo valor a más de una pregunta.